盡管金融危機給中國企業(yè)帶來了沖擊，導致不少企業(yè)效益滑坡，但是網絡卻仍然是2008年增長的最強音，中國網民已達到3億人，網站已經成為企業(yè)最重要的網絡營銷平臺之一。作為企業(yè)與網民溝通的橋梁，企業(yè)網站承擔著企業(yè)網絡營銷的重要責任。

不少企業(yè)開始著手進行網站改版、網絡營銷規(guī)劃工作，卻往往不知從何下手。到底2009年的企業(yè)網站營銷會有怎樣的改進？企業(yè)應該如何利用網站進行營銷呢？2009年的企業(yè)網站營銷的趨勢方向是什么？

一、更加深入地挖掘客戶需求
企業(yè)網站規(guī)劃，將更加深入地挖掘客戶需求，甚至是一些隱性需求，通過差異化的服務，將客戶吸引過來。例如，服裝品牌企業(yè)的網站，不僅僅提供自身產品的介紹和展示，更根據客戶體型特征，提供服裝搭配建議，幫助客戶購買產品。

二、更全面地為客戶提供服務
企業(yè)網站不再是以企業(yè)為中心的展示平臺，而是轉向以客戶為中心的服務平臺。通過企業(yè)網站，可以為客戶提供便捷的服務，如網上查詢、網上下載、網上報修、網上繳費等等，這些服務不僅能夠提高客戶的辦事效率，也能節(jié)省企業(yè)的服務成本。

三、更貼合用戶的使用習慣
面對海量的網站群，網站要想讓客戶停留，易用性將成為企業(yè)網站成功的重要因素。網站規(guī)劃不僅應考慮設計和功能，更應從用戶的使用習慣和使用流程上進行深入調研，不斷改進網站的易用性，使得網站真正貼合用戶的使用習慣。

四、更注重網站內容與形式的結合
衡量網站好壞的標準將不只停留在“設計至上”或者“內容為王”的層面，如何將網站的形式與內容更好地結合，是2009年網站深層應用的重要課題。企業(yè)網站既要在形式上差異化競爭對手，又要在內容上有效吸引客戶停留，達到“形神兼?zhèn)洌紊窈弦弧钡木辰纭?/FONT>